房產(chǎn)中介要不要用管理系統(tǒng)，要不要建設(shè)數(shù)字化平臺？鏈家利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)奠定競爭優(yōu)勢，成長為行業(yè)第一后，這個問題成為房產(chǎn)中介關(guān)注的焦點。

其實，在梵訊等免費軟件的普及下，這幾年房產(chǎn)中介普遍已開始使用管理系統(tǒng)。但很多房產(chǎn)中介只是跟風(fēng)同行，雖然開通了管理系統(tǒng)，實際工作中卻沒很好的利用起來，未能幫助公司建成數(shù)字化平臺，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化工作。

房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的制勝之道

房源客源管理，這是房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能。它提供了一個簡明的模板，讓經(jīng)紀(jì)人可以快速記錄房源和客戶資料。經(jīng)紀(jì)人需要某條信息時，可以在系統(tǒng)內(nèi)快速搜索到，不像傳統(tǒng)的房源本需要經(jīng)紀(jì)人一頁頁翻找信息。

由系統(tǒng)統(tǒng)一管理這些信息，也利于同事間協(xié)作。同時，有助于公司的資源積累——每一套房源、每一個客戶的資料都別清楚的記錄在公司系統(tǒng)里，成為公司的資產(chǎn)，可以重復(fù)開發(fā)利用。

但實際使用中，很多房產(chǎn)中介公司僅僅將其當(dāng)做房客源記錄本，系統(tǒng)統(tǒng)一管理信息的優(yōu)勢卻沒有用起來。這是因為缺少了公司管理。

優(yōu)秀的管理系統(tǒng)，讓整個房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)鏈條精細(xì)化，房源錄入人、房源維護(hù)人、房源鑰匙人、客源所有人、簽約人、過戶手續(xù)辦理人等等，各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人都明確清楚，在這一基礎(chǔ)上，公司可以制定分成制度，形成同事間的有效協(xié)作，共同推動簽約完成。

還有合同、分成、財務(wù)、考勤、經(jīng)紀(jì)人外出狀態(tài)等各個事項都能線上化，讓管理層全面掌握公司運行狀態(tài)，讓各個崗位的工作人員高效工作。這既需要一個優(yōu)秀的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，更需要良好的客戶服務(wù)讓中介公司管理者熟悉系統(tǒng)，把這些功能用起來。

以上是管理系統(tǒng)的基本所在，這些功能都沒做好的管理系統(tǒng)千萬不要用。

而要通過管理系統(tǒng)成長為一流房產(chǎn)中介，則要看互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在房產(chǎn)中介行業(yè)的專業(yè)性應(yīng)用。

舉個例子，鏈家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，管理系統(tǒng)只是提高了員工的工作效率，而其耗資數(shù)億建成的樓盤字典，利用數(shù)字化技術(shù)對龐雜的房源形成了標(biāo)準(zhǔn)化管理，則奠定了鏈家超越同行的基礎(chǔ)。再比如，鏈家2008年推出鏈家在線（即后來的鏈家網(wǎng)），率先布局線上售房，然后隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及全面崛起，形成了品牌和渠道優(yōu)勢。

真正一流的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，也需要站在互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)的發(fā)展前沿，能夠研發(fā)出開創(chuàng)性的功能，引領(lǐng)行業(yè)應(yīng)用潮流。如此，才能讓使用它的房產(chǎn)中介公司領(lǐng)先同行，擁有強(qiáng)大的競爭力。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在房產(chǎn)中介行業(yè)的專業(yè)性應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在房產(chǎn)中介行業(yè)有哪些專業(yè)性應(yīng)用，房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)開創(chuàng)性的開發(fā)了哪些功能，我們以已有近10年服務(wù)經(jīng)驗的梵訊系統(tǒng)來看。

梵訊房屋管理系統(tǒng)，全門店永久免費，擁有完整高效的房產(chǎn)中介管理功能。2010年推出，很多交互設(shè)計和基礎(chǔ)功能，形成了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

其開創(chuàng)性的研發(fā)了“個人房源采集”服務(wù)，實時采集58、安居客、貼吧等各個網(wǎng)站和論壇，房東發(fā)布的個人房源，并自動過濾虛假房源，讓房產(chǎn)中介一秒掌握全網(wǎng)房源。該服務(wù)解決了房產(chǎn)中介的房源開發(fā)難題，受到了行業(yè)熱捧。

近幾年，多個管理系統(tǒng)也模仿開發(fā)了個人房源采集服務(wù)，但受限于其技術(shù)水平，很多網(wǎng)站數(shù)據(jù)都抓取不到。而梵訊的個人房源采集服務(wù)，自2010年推出至今，已累積了全國360多城2億多套房源資料，如今每天新增采集房源十?dāng)?shù)萬套，如上海一個城市，平均每天新增房源約3000套。

這保證了不論客戶提出什么需求，即便自己公司沒合適房源，經(jīng)紀(jì)人也可以馬上找到網(wǎng)上合適的房源，并比同行更快聯(lián)系房東獲得委托。而且，房產(chǎn)中介還可以在這累積的2億多套房源資料庫中，重復(fù)開發(fā)出大量可利用房源。

在研發(fā)個人房源采集的同時，梵訊也前瞻性的研發(fā)了手機(jī)梵訊。

手機(jī)梵訊和梵訊房屋管理系統(tǒng)無縫集成，數(shù)據(jù)實時同步，讓房產(chǎn)中介外出工作時，也能不受影響的在公司管理系統(tǒng)內(nèi)處理工作，同時手機(jī)梵訊還開發(fā)了實勘拍照、社交分享、即時通訊、考勤打卡等諸多特色功能，讓房產(chǎn)中介擺脫門店和電腦限制，真正意義實現(xiàn)了智能化移動辦公。

梵訊于2011年正式發(fā)布手機(jī)梵訊，開啟了經(jīng)紀(jì)人移動辦公新時代。當(dāng)時，智能手機(jī)在國內(nèi)還未普及，但已呈現(xiàn)爆發(fā)的趨勢，手機(jī)梵訊讓一部分經(jīng)紀(jì)人抓住了移動互聯(lián)網(wǎng)紅利，比同行更快更好的服務(wù)客戶。

近幾年，智能手機(jī)發(fā)展，房產(chǎn)中介因為大量的電話聯(lián)系客戶，手機(jī)號碼被用戶標(biāo)記，很多人看到中介的電話就拒接，嚴(yán)重影響了房產(chǎn)中介開發(fā)房源和服務(wù)客戶。基于此，梵訊及時引進(jìn)“隱號通話”服務(wù)。

隱號通話將給經(jīng)紀(jì)人綁定一個虛擬號碼，經(jīng)紀(jì)人每次撥打電話出去，接通電話顯示的來電號碼都是該虛擬號，且該虛擬號碼可以不定期更換。

這有效防止了房產(chǎn)中介電話號碼被標(biāo)記、被拉黑，撥打電話接通率大大提高。同時，也可隱藏房東號碼和客戶號碼，保護(hù)公司資源安全。隱號通話的每一通電話都會全程錄音，可在梵訊系統(tǒng)內(nèi)查看，也利于經(jīng)紀(jì)人復(fù)盤和內(nèi)部交流培訓(xùn)。

房產(chǎn)中介數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義毋庸贅言，相信關(guān)注行業(yè)發(fā)展的中介朋友都已經(jīng)有自己的認(rèn)識，也都在嘗試推進(jìn)了。

但一些公司在推進(jìn)時可能遇到資料轉(zhuǎn)移的問題，原來的客戶、房源分散在每個經(jīng)紀(jì)人的電腦上、一個個Excel表格里或一個個房源本上，這些資料錄入管理系統(tǒng)是個大難題。為此，梵訊公司特推出了“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”服務(wù)，梵訊公司技術(shù)人員可以快速為您將資料錄入管理系統(tǒng)，助力房產(chǎn)中介公司更快更好建設(shè)數(shù)字化平臺！

用互聯(lián)網(wǎng)打造全新的房地產(chǎn)生態(tài)，讓天下沒有難做的經(jīng)紀(jì)人，梵訊始終牢記使命，快速迭代優(yōu)化產(chǎn)品，把服務(wù)做到極致。您可以查看更多文章，全面了解梵訊產(chǎn)品功能的使用方法，也可以致電400-021-1199，聯(lián)系梵訊。