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梵訊大學(xué)第8期(上海站):中介門(mén)店管理需要從“心”出發(fā)(二)

上海梵訊???/???發(fā)布時(shí)間:2021-03-17

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7月30日,第八期梵訊大學(xué)公開(kāi)課第二日的課程如期進(jìn)行。


經(jīng)過(guò)第一天課程的熟悉與交流,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員紛紛在現(xiàn)場(chǎng)組成“學(xué)習(xí)小組”,向身旁其他房產(chǎn)精英請(qǐng)教自己遇到的管理、運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。


上午8:50,公開(kāi)課的學(xué)員們已經(jīng)提前來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交流討論,細(xì)細(xì)聽(tīng)來(lái),現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提及最多的問(wèn)題莫過(guò)于門(mén)店人員招聘與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)激勵(lì)模式、經(jīng)紀(jì)人凝聚力等管理問(wèn)題。

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現(xiàn)場(chǎng)自發(fā)討論的優(yōu)秀學(xué)員

一方面現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員大部分是來(lái)自各家中介公司的店長(zhǎng)、管理骨干,門(mén)店管理問(wèn)題往往是他們工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn);


另一方面,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激烈,中介門(mén)店的精細(xì)化管理、系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)愈發(fā)關(guān)鍵,以往的“放羊式”管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,門(mén)店管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

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現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的動(dòng)態(tài)

所以在梵訊大學(xué)線下公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng),抱有同樣目標(biāo)的行業(yè)佼佼者們紛紛互通有無(wú),希望在這場(chǎng)高質(zhì)量的行業(yè)交流會(huì)上,得到行之有效的方法論,幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)管理上的進(jìn)階。


面對(duì)這樣一批目標(biāo)明確、經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)員,公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)的課程必然不能是泛泛而談的“成功學(xué)”,所以第二日的課程由實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的郭老師為現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員帶來(lái)門(mén)店管理進(jìn)階課,并憑借豐富的一線經(jīng)驗(yàn)幫助現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員答疑解難。
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郭老師

中原地產(chǎn)中國(guó)區(qū)金牌講師

曾獲中原地產(chǎn)“最佳教練獎(jiǎng)”

58同城特約講師

TTT國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師

結(jié)構(gòu)思考力認(rèn)證講師

曾任咨詢公司高級(jí)講師、咨詢師

具備房地產(chǎn)一線業(yè)務(wù)、管理實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)

培訓(xùn)課程超過(guò)300課時(shí)

培訓(xùn)學(xué)員達(dá)8000人次


在郭老師看來(lái),很多中介門(mén)店遇到的問(wèn)題往往離不開(kāi)一個(gè)關(guān)鍵詞:“團(tuán)隊(duì)”。

門(mén)店人員“青黃不接”,員工水平參差不齊,業(yè)績(jī)沒(méi)起色,大家認(rèn)為是門(mén)店缺少一個(gè)精明能干的店長(zhǎng);

公司積極布局,在各區(qū)域開(kāi)設(shè)分店,業(yè)績(jī)卻大不如前,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的資源流失問(wèn)題,大家都認(rèn)為門(mén)店是缺少忠實(shí)敬業(yè)的店長(zhǎng);


作為一店之長(zhǎng),店長(zhǎng)的確是門(mén)店具體業(yè)務(wù)目標(biāo)分解、執(zhí)行的重要角色,但絕不是單憑店長(zhǎng)就可以力挽狂瀾將門(mén)店轉(zhuǎn)虧為盈。


而且,優(yōu)秀的個(gè)人往往不是中介門(mén)店解決門(mén)店問(wèn)題的“靈丹妙藥”,但團(tuán)隊(duì)卻是門(mén)店是否具備業(yè)務(wù)能力的重要基礎(chǔ),一味追求個(gè)人實(shí)力卻忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,在管理上實(shí)則是本末倒置。

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公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)秀學(xué)員


下午15:00,發(fā)布了高溫黃色預(yù)警的上海市酷熱難耐,但難擋現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員尋求門(mén)店“管理之道”的熱情。


在用過(guò)梵訊大學(xué)準(zhǔn)備的解暑茶點(diǎn)后,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員們立刻投身到學(xué)習(xí)小組的頭腦風(fēng)暴當(dāng)中,切身認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)溝通中提問(wèn)、傾聽(tīng)、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)的必要性。


同時(shí),隨著課程的進(jìn)展,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員也意識(shí)到中介店長(zhǎng)不再是“業(yè)績(jī)比其他人好的經(jīng)紀(jì)人”而是作為公司的中堅(jiān)力量與管理策略的發(fā)力軸心,做好問(wèn)題分析、目標(biāo)分解、溝通激勵(lì)等各項(xiàng)管理策略落地前“最后的”執(zhí)行工作。

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公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)的優(yōu)秀學(xué)員

來(lái)自天津新時(shí)代房產(chǎn)的優(yōu)秀學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)的分享中表示:店長(zhǎng)對(duì)管理方法的理解與視野高度最好與企業(yè)負(fù)責(zé)人保持統(tǒng)一節(jié)奏,否則與其他經(jīng)紀(jì)人無(wú)異。


來(lái)自大連國(guó)誠(chéng)地產(chǎn)的優(yōu)秀學(xué)員也在分享中表示:相比業(yè)務(wù)能力,店長(zhǎng)首先應(yīng)該是一位積極樂(lè)觀的人,能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,同時(shí)要有一定的奉獻(xiàn)精神,輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員保持良好的工作狀態(tài)。

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來(lái)自五湖四海的第二組學(xué)員

僅僅通過(guò)半天的課程,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員已經(jīng)對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)有了新的“角色認(rèn)知”,也希望將新的團(tuán)隊(duì)管理“方法論”帶回門(mén)店實(shí)踐應(yīng)用。


下午17:55,課程已經(jīng)接近尾聲,但現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員們對(duì)課程分享的渴望并未消退,而且隨著課程的深入,大家都發(fā)現(xiàn)了梵訊系統(tǒng)中的免費(fèi)功能可以幫助門(mén)店實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,減輕門(mén)店店長(zhǎng)得管理工作負(fù)擔(dān)。

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產(chǎn)品經(jīng)理為現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員答疑解難

所以梵訊大學(xué)特意邀請(qǐng)了兩位公司資深產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)學(xué)員需求演示如何通過(guò)梵訊系統(tǒng)中的免費(fèi)功能解決門(mén)店精細(xì)化管理難題。



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學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)與同窗合影留念


正所謂“學(xué)然后知不足”,為期三天的梵訊大學(xué)公開(kāi)課已過(guò)大半,從行業(yè)宏觀發(fā)展到門(mén)店精細(xì)化管理,從理論到實(shí)踐方法論,梵訊大學(xué)公開(kāi)課為現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員們呈現(xiàn)了“接地氣”的專業(yè)課程。

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越優(yōu)秀越努力的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員

滿懷期待而來(lái)的學(xué)員,從梵訊大學(xué)公開(kāi)課上得到的不僅僅是“答案”,更有“解題步驟”與“解題公式”,紛紛表示意猶未盡,希望可以在接下來(lái)的課程中學(xué)到更多干貨。


課程預(yù)告


第八期梵訊大學(xué)公開(kāi)課最后一日的課程,將由梵訊創(chuàng)始人Jacky老師主講。


Jacky畢業(yè)于985南京航空航天大學(xué),2010年創(chuàng)辦上海梵訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,曾擔(dān)任上海交大和微軟的資深網(wǎng)絡(luò)軟件工程師,擁有18年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,是一位有著豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)老將。


敬請(qǐng)期待Jacky老師為大家?guī)?lái)的第八期梵訊大學(xué)公開(kāi)課收官之作——“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下中介如何自建平臺(tái)”。


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溫馨提示


錯(cuò)過(guò)了第八期梵訊大學(xué)公開(kāi)課?希望組織門(mén)店員工共同學(xué)習(xí)?希望可以重溫公開(kāi)課內(nèi)容?


不用擔(dān)心,“梵訊大學(xué)”的線上課程可以解決你的燃眉之急,打開(kāi)“手機(jī)梵訊”APP找到左下角“我的”進(jìn)入“梵訊大學(xué)”即可在線觀看,“梵訊大學(xué)”的金牌講師已為你準(zhǔn)備了100多節(jié)精品課程,想要充電學(xué)習(xí)又沒(méi)辦法趕到現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)不容錯(cuò)過(guò)!



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