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上一節(jié)課，我們演示了房源列表個性化顯示以及各種圖標的意義，充分了解之后，能幫助你快速反應(yīng)出房源的基本情況，就不用再點擊房源詳情去查看了，這樣辦公會變得更加高效。

那么今天這節(jié)課，我們來談?wù)勅绾文芸焖贋榭蛻粽业椒纤蟮姆吭础Ｓ械目蛻魧Ψ吭吹膽粜统驑菍拥纫蟊容^高，有的客戶，對房源的周邊環(huán)境以及交通情況要求高，那么我們怎么能根據(jù)不同的客戶需求來為他找到合適的房源呢？

首先我們先看下我們到底可以按照什么來查詢房源信息，查詢的條件有哪些？

比如說我們打開【二手房】列表，然后點擊右上角【查詢】按鈕，那么這樣查找就是找二手房；如果是進入租房頁面再點擊查詢的話就是查找租房了。

我們先看看二手房列表的查詢條件，可以按照【經(jīng)紀人】、【區(qū)縣】、【板塊】、【房源狀態(tài)】（狀態(tài)包括正常、推薦、急售等等）【房源類型】（包括小高層，公寓，商鋪，寫字樓，別墅等），房源的【價格范圍】（可以是單價的范圍，也可以是總價的范圍），然后是【面積范圍】、【戶型】、【裝修】（簡裝、中裝還是精裝等），【樓層】的要求。

最后，是按照關(guān)鍵字查詢，可以輸入房源編號，小區(qū)名字，門牌號，電話和備注等并且支持拼音和首字母查詢，而且也可以只篩選出有鑰匙的房源。

通常情況下，外出的時候，比如說帶看的時候，客戶的需求突然變了，那么這個時候呢，我們也可以根據(jù)客戶的具體需求重新給他匹配房源，就不需要打電話去公司，或者是帶客戶去店里查。當場我們就可以拿出手機梵訊進行搜索，查到合適的，就可以和客戶確定帶看時間，從而減少跳單的幾率。

比如說客戶現(xiàn)在說：你幫我查查這個區(qū)縣，面積比剛看的這個房源大點的，大概70平米，價格300萬左右的，2室的。我們輸入相關(guān)條件進行查詢，這里要注意：我們在輸入查詢條件的時候，比如說面積和價格在客戶的需求基礎(chǔ)上稍微放寬點，因為這樣我們還有談判的空間，而且給客戶的選擇以及方案會更多一點。

客戶的需求越詳細，那么查找的范圍也就越小。一個好的銷售都有一個特點：就是需要你給客戶多個方案，讓客戶做選擇題，減少過程的復(fù)雜性。

我們再回到剛才查詢的操作，可以看到當我們查詢里面是有條件的時候，這個查詢按鈕是實心的。我們可以點擊進去；如果你要換個查詢條件的話，可以點擊最下方【清除】按鈕，把查詢條件重置，然后重新輸入最新的查詢條件。

這里強調(diào)下，關(guān)鍵字查詢里面：比如說我們輸入“大寧“查詢，從這個查詢結(jié)果可以看出，不一定是小區(qū)名字里面有“大寧”的才會被搜索出來，實際上是只要小區(qū)名字或者備注或者地址里面包含了這個關(guān)鍵字的房源都會被檢索出來。

同樣租房和新房的查詢房源是一樣的，有一點需要注意的是租房還可以篩選【整租】和【合租】。

好了，那么接下來，我來介紹下【地圖找房】，點擊列表右上方有一個地圖按鈕。如果有些客戶對小區(qū)周邊設(shè)施以及交通情況要求比較高的話，我建議你可以利用【地圖找房】來幫助你找到符合客戶需求的房源。但是我要強調(diào)的是這個地圖找房只有你在公有樓盤字典的條件下才會有效的，私有樓盤字典，是不能顯示小區(qū)地圖位置的。

比如說我們看下租房房源，點擊右上角【地圖】那么我這個系統(tǒng)里面所有的房源都會展示在地圖上并且每個區(qū)縣我有多少套房源都有數(shù)字顯示，比如說我放大閘北區(qū)或者點擊下閘北，那么房源的分布位置會更加精確。

我們看下地圖上最上面顯示馬戲城附近有2套房源，那再點擊下看看，或者是放大地圖，具體的小區(qū)名字以及房源數(shù)量都會顯示出來。點擊這個小區(qū)，頁面下方就會有這套房源的詳細信息，我們可以點進去了，那么小區(qū)的具體情況以及其他備注都能馬上了解。

如果你需要單獨查看這個小區(qū)的周邊情況，可以在小區(qū)詳情里面點開地圖，放大地圖詳細了解其周邊情況，還可以進行路線導(dǎo)航，可以為客戶規(guī)劃好路線，在整個查詢房源過程中，就體現(xiàn)了你對客戶需求的把握程度。

客戶之所以會選擇你信任你，是因為你的專業(yè)，那么這個精確為客戶匹配需求房源的過程，就是體現(xiàn)你專業(yè)程度以及你的服務(wù)水平的過程，能為客戶快速找到滿意的房源，那么客戶還有什么理由跳單呢。

總結(jié)一下今天的內(nèi)容，精確匹配到客戶需求房源，是需要你重點培養(yǎng)的一個技能，查詢工具有兩種：一個是根據(jù)查詢條件去搜索房源；一個是地圖找房。兩者你都可以結(jié)合起來靈活運用，目的只有一個：讓客戶感受到你的專業(yè)以及服務(wù)能力。

前面幾節(jié)課，我講了房源操作這塊的內(nèi)容，那么下節(jié)課開始我們來介紹下客源操作。下節(jié)課的主要內(nèi)容就是如何快速將客戶信息登記到系統(tǒng)中，讓你接完一個電話就能馬上找到客戶需求房源。

每天5-10分鐘課程，期待你的到來，希望你能像海綿一樣學(xué)習，像戰(zhàn)士一樣去實踐，我是江江，今天就到這。

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以上。

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